Legal

Política de Privacidad

Última actualización: 11 de abril de 2026

Esta política explica qué datos recopila uLearn, cómo se usan y los derechos que tenés sobre tu información.

1. Introducción

uLearn ("nosotros", "nuestro") es una aplicación de aprendizaje de idiomas con sede en Buenos Aires, Argentina. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de los usuarios ("vos") que acceden a nuestro servicio a través de nuestro sitio web y aplicación.

Al registrarte o usar uLearn, aceptás la recopilación y el uso de información tal como se describe en esta política. Si no estás de acuerdo, por favor no uses nuestro servicio.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos solo lo necesario para brindar el servicio:

Información de cuenta — cuando iniciás sesión con Google, recibimos tu nombre, dirección de correo electrónico y un identificador único de ese proveedor. No recibimos ni almacenamos tus contraseñas de redes sociales.
Contenido que creás — las tarjetas y colecciones que creás se almacenan en nuestra base de datos para que puedas acceder a ellas entre sesiones.
Datos de suscripción — si te suscribís, almacenamos tu ID de cliente de Lemon Squeezy, ID de suscripción, tipo de plan (free, pro, premium) y estado de suscripción. Nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta de pago — todo el procesamiento de pagos es manejado exclusivamente por Lemon Squeezy.
Cookie de sesión — se usa una única cookie para mantenerte autenticado. No usamos cookies de seguimiento, publicidad ni análisis.

3. Cómo Usamos Tu Información

Tu información se usa exclusivamente para operar uLearn:

Para autenticarte y mantener tu sesión entre visitas.
Para almacenar y recuperar tus tarjetas y colecciones.
Para gestionar tu plan de suscripción y los niveles de acceso.
Para brindar las funciones de herramientas de IA durante tus sesiones activas.

No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad ni los compartimos con terceros más allá de lo descrito en esta política.

4. Voz y Datos de Audio

No almacenamos ninguna grabación de audio.

Cuando hablás durante una sesión con el tutor de IA, tu voz se transmite en tiempo real al servicio de conversión de voz a texto de Groq (Whisper large-v3). El audio se almacena temporalmente solo en la RAM del servidor durante tu entrada de voz y se descarta inmediatamente después de la transcripción. Ningún audio se escribe en una base de datos, sistema de archivos ni ningún almacenamiento persistente.

Las respuestas habladas del tutor de IA son generadas por el servicio de texto a voz de OpenAI (GPT-4o-mini TTS) y transmitidas directamente a tu navegador. Estas transmisiones de audio nunca se almacenan en nuestros servidores.

5. Conversaciones con el Tutor de IA

El historial de conversaciones nunca se almacena en nuestros servidores.

El tutor de IA funciona con Google Gemini (gemini-2.5-flash). El historial de conversaciones se almacena temporalmente solo en tu navegador, para poder mostrarse en pantalla durante tu sesión. Una vez que cerrás o salís de la sesión, ese historial desaparece. No persistimos ninguna transcripción de conversaciones en nuestra base de datos.

En todas las funciones de IA (tutor, generación de tarjetas, asistente), tu información de perfil — como tu nombre, idioma nativo e idioma que aprendés — así como el contenido de tus tarjetas pueden enviarse a Google Gemini como contexto para mejorar la relevancia. Estos datos se transmiten solo durante cada solicitud y no son retenidos por nosotros.

6. Servicios de Terceros

uLearn depende de los siguientes proveedores externos. Cada uno procesa datos bajo sus propias políticas de privacidad:

Servicio Propósito
Google (OAuth) Autenticación de inicio de sesión
Groq (Whisper) Transcripción de voz a texto durante sesiones con el tutor de IA
OpenAI (TTS) Texto a voz para las respuestas del tutor de IA
Google (Gemini) Funciones de IA (tutor, generación de tarjetas, asistente)
Lemon Squeezy Procesamiento de pagos y gestión de suscripciones
YouTube (IFrame API) Reproducción de videos mediante la API de YouTube IFrame Player
Google Analytics (GA4) Análisis — registra vistas de página, sesiones y comportamiento de usuarios para mejorar la app y medir el rendimiento de anuncios. Los datos se envían a los servidores de Google.

Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos proveedores. No somos responsables de sus prácticas de datos.

La función de Análisis de Video incorpora videos de YouTube mediante la API de YouTube IFrame Player. Cuando se reproduce un video, tu navegador se conecta directamente a los servidores de YouTube, que pueden establecer cookies y recopilar datos (como tu dirección IP y actividad de reproducción) bajo la Política de Privacidad de Google — uLearn no recibe ni almacena esos datos del espectador. Los metadatos del video (título, canal, duración, número de visitas) se obtienen del servidor a través de la API de Datos de YouTube utilizando únicamente información disponible públicamente.

7. Cookies

Usamos una única cookie de sesión para mantenerte conectado entre visitas. Esta cookie no contiene información personal más allá de un identificador de sesión seguro.

No usamos cookies de publicidad, cookies de análisis ni cookies de seguimiento de terceros. Podés limpiar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador, lo que cerrará tu sesión en uLearn.

8. Retención de Datos y Eliminación de Cuenta

Los datos de tu cuenta (nombre, correo electrónico, tarjetas, colecciones) se conservan mientras tu cuenta esté activa.

Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la página de Configuración. La eliminación es permanente e inmediata — todas tus tarjetas, colecciones e información de cuenta se eliminan de nuestros sistemas y no pueden recuperarse.

Las grabaciones de voz y las transcripciones de conversaciones nunca se almacenan en primer lugar, por lo que no hay nada que eliminar en esos casos.

9. Tus Derechos

Independientemente de dónde estés ubicado, tenés derecho a:

Acceso — solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre vos.
Corrección — pedirnos que corrijamos datos inexactos o incompletos.
Eliminación — eliminar permanentemente tu cuenta y todos los datos asociados desde Configuración, o contactándonos.

Si estás ubicado en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, también tenés derechos bajo el RGPD, incluyendo el derecho a solicitar una copia de tus datos y el derecho a presentar una queja ante tu autoridad supervisora local. Para solicitar tus datos, contactanos al correo indicado abajo.

Los usuarios argentinos están protegidos por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

10. Privacidad de Menores

uLearn no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si creés que un menor de 13 años nos ha proporcionado su información, contactanos y la eliminaremos de inmediato.

11. Transferencias Internacionales de Datos

uLearn opera desde Buenos Aires, Argentina. Al usar nuestro servicio, tus datos pueden ser transferidos y procesados en países distintos al tuyo — incluyendo los Estados Unidos, donde operan nuestros proveedores externos (Google, OpenAI, Groq, Lemon Squeezy).

Estas transferencias ocurren solo en la medida necesaria para brindar el servicio. Dependemos del cumplimiento propio de nuestros proveedores externos con los marcos de protección de datos aplicables.

12. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de "Última actualización" al inicio de esta página. Te recomendamos revisar esta política con frecuencia.

El uso continuado de uLearn después de que se publiquen cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

13. Contacto

Si tenés alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o querés ejercer tus derechos, contactanos en:

uLearn
Buenos Aires, Argentina
[email protected]